Дмитрий Кораблёв
Руководитель Korablev AI

Дмитрий Кораблёв

Ведущий разработчик AI-администраторов для звонков и сообщений

Korablev AI внедряет первую линию под конкретный процесс, а не продаёт доступ к шаблону. Я изучаю обращения, собираю ключевую логику, заранее показываю границы системы и остаюсь ответственным за запуск.

Один ответственный за результат

Я веду ключевую логику: разбираю обращения, проектирую сценарии, подключаю интеграции и проверяю запуск.

Границы задаются заранее

Фиксируем, что AI делает сам, где уточняет данные и в каких случаях обязан передать обращение сотруднику.

Поддержка после внедрения

Проверяю работу системы, исправляю ошибки и обновляю согласованную логику. Поддержка стоит 5 000 ₽ в месяц, подключается по желанию.

Как создаётся внедрениеОт ваших обращений до проверенной рабочей системы
  1. 1

    Разбираю реальные звонки, переписки и правила бизнеса.

  2. 2

    Собираю голосовой и текстовый сценарии и подключаю нужные системы.

  3. 3

    Проверяю обычные, сложные и ошибочные обращения до запуска.

  4. 4

    Остаюсь на связи и развиваю систему после внедрения.

До договора можно проверить персональное демо. Берём открытые услуги, цены и правила вашего бизнеса, а вы сами звоните или пишете системе как клиент. После согласования ключевые доступы и схема работы фиксируются за вашим бизнесом, чтобы решение не оставалось закрытым чёрным ящиком.

Для медцентров, диагностик и частных клиник

AI‑администратор для медцентра: экономит время и доводит больше пациентов до записи

Настраиваю AI-администратора, который понимает свободные вопросы пациентов, удерживает контекст, уточняет услугу и время, создаёт запись в CRM/МИС и напоминает о визите. Медицинские решения оставляет врачу.

Не даёт обращениям остыть

Берёт типовые вопросы, запись и напоминания. Человек подключается там, где действительно нужен.

  • Ведёт звонки и переписку 24/7
  • Создаёт, переносит и отменяет запись
  • Напоминает и возвращает клиентов

До договора бесплатно: персональная версия на ваших услугах, ценах и правилах записи.

от 35 000 ₽ · демо до договораЗапись пациентов 24/7Данные в РФ по 152-ФЗПонимает свободную речь и контекст
Медцентрзвонки + сообщения
звонокприём

клиент ждёт ответ

формаанализы

нужно уточнить

AI-администраторонлайн
голос + текст
приёманализыадреспамятка
заявка созданаCRM
каналзвонок / форма
цельприём
дальшеадминистратор видит карточку
Зачем это бизнесу

Пациенту недостаточно ответа “мы вам перезвоним” — ему нужно понятное время

После рекламы пациент спрашивает цену, подготовку или ближайшее окно. Если он не получает конкретного следующего шага, то продолжает поиск и записывается туда, где маршрут оказался проще.

зона потерь в месяц
1
~45 000

Пациент не дождался ответа

Человек пишет сразу в несколько клиник. Если ответа нет несколько минут, запись забирает тот, кто быстрее предложил время.

зона потерь в месяц
2
~30 000

Заявку не занесли в систему

Пациент спросил цену, администратор ответил, но контакт и услугу не зафиксировали. Потом такого пациента уже сложно вернуть.

зона потерь в месяц
3
~30 000

Неявки и забытые визиты

Без подтверждения и напоминания часть пациентов не приходит, а окно врача или кабинета простаивает.

Система не консультирует вместо врача: она снимает организационные вопросы и доводит пациента до корректной записи.

Как это работает в бизнесе

Три ситуации, где AI-администратор возвращает деньги

Сценарий внедрения Тюмень · многопрофильный медцентр

Часть звонков приходила во время нагрузки на регистратуру

При 300 первичных обращениях в месяц около 12% не получают быстрый ответ или остаются на этапе обратного звонка.

Что делает система

Голосовой AI уточняет направление, филиал и удобное время, затем создаёт запись или задачу в МИС.

Результат
От 7 записей
36 обращений × 20% записи
Сценарий внедрения Москва · диагностический центр

Пациенты путались в подготовке и переносили обследование

Администратор повторял одни и те же правила подготовки, а важные детали терялись в длинной переписке.

Что делает система

Система отправляет утверждённую памятку по конкретной услуге, подтверждает получение и напоминает о визите.

Результат
Единый стандарт для каждого пациента
без медицинских советов и свободных трактовок
Сценарий внедрения Омск · клиника с 150 визитами в месяц

Подтверждение записей выполнялось вручную

Даже снижение доли неявок всего на 2 процентных пункта сохраняет несколько оплаченных окон специалистов.

Что делает система

AI подтверждает, принимает перенос и сразу обновляет запись в системе по утверждённым правилам.

Результат
От 3 сохранённых визитов в месяц
150 визитов × 2 п.п.
Голосовой пример

Послушайте, как звучит первый разговор

Это демонстрационный сценарий, не запись клиента. Для вашей ниши отдельно собираются услуги, вопросы, правила и действия после звонка.

Короткое подтверждение

Демонстрационный звонок · 31 секунда

Короткий пример телефонного подтверждения записи человеческим голосом, без кнопочного меню.

0:000:31

Полный сценарий

Демонстрационный сценарий · 1 минута 22 секунды

Развёрнутый вариант подтверждения записи с уточнениями и понятным завершением разговора.

0:001:22
Не сравнивайте по цене «от»

Готовый сервис и рабочая первая линия - разные покупки

Готовый сервис подходит, если достаточно одного канала и стандартных ответов. Персональная первая линия нужна, когда клиенту надо узнать условия, выбрать время и получить подтверждение по вашим правилам.

Готовый SaaS или конструктор

Подходит, когда стандартного сценария действительно достаточно

Нормальный выбор для простой типовой задачи. Но не всегда закрывает несколько каналов, индивидуальные правила и путь до записи.

  • Достаточно одного канала и готового сценария
  • Нет отдельных правил для филиалов и нестандартных случаев
  • Изменения ограничены возможностями выбранного тарифа
Персональное внедрение Korablev AI

Когда обращение должно дойти до действия, а не остаться в чате

  • Фиксируем путь клиента и границы AI
  • Подключаем согласованные каналы и CRM
  • Настраиваем правила записи, передачи и напоминаний
  • Проверяем сценарии до запуска на реальных формулировках

Результат: Пациент получил организационный ответ, выбрал направление и доведён до подтверждённой записи.

Договор, а не обещание «всё настроим»До начала работ фиксируем функции, сроки, стоимость и критерии приёмки.Доступы и схема работы остаются у бизнеса.
Получить демо на моих данных
Отзывы клиентов

Что говорят владельцы

«Пациенты часто спрашивали цену и свободное время вечером, а запись оформлялась только утром. В сценарии AI-администратор отвечает сразу, собирает контакт и услугу, создаёт запись и напоминает о визите.»
М
Медицинский центр
обезличенный пример
«Основная потеря была не в рекламе, а после первого обращения: человек спросил про УЗИ или анализы и ушёл сравнивать. Система фиксирует контакт и ведёт пациента до конкретного времени.»
Д
Диагностическая клиника
обезличенный пример
«Администраторы не всегда успевали одновременно отвечать в мессенджерах и на телефоне. После настройки сценария каждое обращение сразу превращается в понятную карточку для записи.»
К
Частная клиника
обезличенный пример

Не просим принимать решение только по отзывам.Сначала проверьте персональное демо на своих услугах, ценах и правилах, затем зафиксируем результат в договоре.

Открыть публичный кейс
Проверка на ваших цифрах

Сколько денег может уходить мимо каждый месяц

Две цифры, которые руководитель обычно видит не сразу: ценность клиента и обращения, не дошедшие до записи.

На демо покажу, какие обращения можно довести до следующего шага без ручной рутины и где человек должен остаться в процессе.

Вопросы перед запуском

«У нас уже есть администратор»+

Система усиливает администратора: закрывает вечер, выходные и одновременные обращения, понимает свободные вопросы и выполняет действия в системе. Сотрудник занимается пациентами и решениями, где нужны его полномочия.

«Бот не должен консультировать по медицине»+

И не будет. Он отвечает на организационные вопросы, записывает и передаёт медицинские вопросы человеку.

«У нас своя МИС / CRM»+

Подключаюсь к вашей системе или делаю промежуточную таблицу/календарь. Цель — чтобы заявка фиксировалась, а не висела в переписке.

За сколько внедряете?+

Обычно несколько дней: собираю услуги, расписание, правила записи, подключаю каналы и тестируем на реальных сценариях.

Беру несколько медцентров в этом месяце

Разберём ваш медцентр за 15 минут

Напишите, какие каналы сейчас дают обращения. Я скажу, с чего начать: текст, голос или связка.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Дмитрий ответит лично и соберёт демо на открытых услугах, ценах и правилах вашего бизнеса.